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知らない番号から着信、電話に出る前に"要件"が分かるって知ってました?

知らない番号から着信、電話に出る前に"要件"が分かるって知ってました?

目次

知らない番号から電話がかかってきたとき、どうしていますか?

「とりあえず出ない→切れるのを待つ→番号をネットで検索して、誰からの電話か調べる」……という流れ、やったことがある方も多いのではないでしょうか。正直、調べたり待ったりするのってけっこう面倒ですよね。

実はiPhoneには、電話に出る前に「誰からの電話で、どんな要件なのか」を自動で聞いてくれる機能があるんです。今日はこの便利機能について紹介していきます。

その機能、名前は「着信スクリーニング」

iOS 26(2025年秋リリース)から追加された「不明な発信者をスクリーニング」という機能がこれにあたります。

ざっくり言うと、連絡先に登録されていない番号から着信があったとき、iPhoneが自動音声で「お名前と、お電話の要件を教えてください」と相手に聞いてくれます。相手がそれに答えると、その内容が文字でiPhoneの画面に表示されるので、電話に出る前に「あ、これは宅配便の再配達の連絡だな」とか「営業電話っぽいからスルーしよう」と判断できるわけです。

設定方法はめちゃくちゃ簡単

設定の手順はたったこれだけです。

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 「アプリ」をタップ
  3. 「電話」をタップ
  4. 下にスクロールして「不明な発信者をスクリーニング」を探す
  5. 「通話の理由を尋ねる」を選ぶ

これだけで、次から知らない番号の着信があったときに自動で要件を聞いてくれるようになります。

ちなみに、ここには3つの選択肢があります。

「しない」は従来どおり普通に着信音が鳴るモードです。「通話の理由を尋ねる」は今回おすすめしている設定で、自動音声が要件を聞いてくれて、その内容がテキストで表示されます。「消音」は着信音が鳴らず、そのまま留守番電話に転送されるモードです。

一番おすすめなのは「通話の理由を尋ねる」です。大事な電話だった場合はそのまま出られますし、迷惑電話だったらスルーできます。

  • iPhoneの設定画面で着信スクリーニング機能を確認している様子

「ライブ留守番電話」との違いは?

「似たような機能、前からなかった?」と思った方もいるかもしれません。

たしかに、iOS 18から「ライブ留守番電話」という機能がすでにありました。これは留守番電話に切り替わったあとに、相手のメッセージをリアルタイムで文字起こししてくれる機能です。

今回の「着信スクリーニング」は、留守番電話に切り替わる前の段階で、自動音声が先に要件を聞いてくれるという点が大きな違いです。つまり、「電話が鳴る前に中身が分かる」ので、より早い段階で判断できるようになりました。

どちらも有効にしておくと、知らない番号対策としてはかなり心強いです。

知っておきたい注意点

便利な機能ですが、いくつか押さえておきたいポイントがあります。

まず、iOS 26以降が必要です。iPhoneのソフトウェアが古いままだとこの機能は使えないので、まだアップデートしていない方は「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」から確認してみてください。

次に、通話料が発生する場合があります。「通話の理由を尋ねる」を選んだ場合、自動音声と相手の間でやり取りが発生するため、通話として扱われることがあります。かけ放題プランに入っている方はあまり気にしなくて大丈夫ですが、従量課金のプランを使っている方は頭の片隅に入れておいてください。

また、相手によっては戸惑う場合があります。友人や知人が番号を変えて電話してきた場合など、自動音声が流れることで「あれ?」と思われる可能性はあります。よく電話をくれる相手は連絡先に登録しておくのがおすすめです。

こんな場面で特に役立ちます

一番ありがたいのは、やっぱり迷惑電話・営業電話の対策です。最近は巧妙な詐欺電話も増えていますし、「出てしまったら断りにくい」という経験がある方も多いと思います。出る前に要件が分かるだけで、だいぶ安心感が違います。

仕事の電話がかかってくる方にも便利です。取引先の新しい担当者や、初めての業者からの電話など、「知らない番号だけど大事な電話かもしれない」というケースって意外とありますよね。スクリーニングで要件が見えれば、安心して電話に出られます。

宅配便の再配達連絡なんかも、番号が登録されていないことが多いので、この機能があると「あ、ヤマトさんか」とすぐ分かって便利です。

  • iPhoneの便利機能で安心して着信確認をしているイメージ

まとめ|「知らない番号=怖い」がなくなる設定

知らない番号からの着信って、地味にストレスですよね。出るべきか、出ないべきか、毎回悩むのも疲れます。

iPhoneの着信スクリーニング機能を設定しておけば、電話に出る前に相手の名前と要件が分かるので、「出るか出ないか」をその場で判断できるようになります。設定も数タップで終わるので、まだの方はぜひ今日やってみてください。

「こういう便利な設定、もっと早く知りたかった!」という方は、イケモバの店頭でもiPhoneの設定サポートを行っていますので、お気軽にご相談ください。

著者情報:スマートフォン・iPhoneの修理 イケモバ 修理事業部

2018年の開業より累計およそ30,000台のスマートフォン・iPhone修理に携わっています。
現在は沖縄県内で、1号店であるイケモバ那覇店をはじめ4店舗を展開しており、4店舗の⽉間修理件数は、直近ではおよそ500台です。
スマートフォン・iPhoneのほか、タブレット、iPad、Macなどの修理にも対応しています。
画⾯割れやバッテリー交換などの⼀般的な修理に加え、基板修理・データ復旧・⽔没修理などの⾼度な修理サービスも提供しています。
なお、修理のほかにスマートフォン・iPhoneの買取や中古販売も⾏っています。

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