沖縄市のiPhone・スマホ修理｜イケモバ沖縄市店

沖縄市のiPhone修理に関するよくある質問｜イケモバ沖縄市店

沖縄市でiPhone修理・スマホ修理をお考えの方へ。沖縄市店に寄せられるご質問のうち、多いものをまとめました。ライカムの正規店との違い、修理にかかる時間、お車でのご来店など、ご来店前に知っておきたいことをこちらに集めています。ほかにお聞きになりたいことがあれば、お電話（098-979-7784）ください。

• Q1.修理はどれくらいの時間で終わりますか？

  最短15分～です。画面（ガラス割れ）交換と電池交換なら、30分前後でお返しできることがほとんどです。よく出る機種のパーツは店頭に置いていますので、その日のうちに終わる修理が大半を占めます。

  お時間をいただくのは、電源が入らない・起動を繰り返すといった基板の修理と、店頭に在庫のないAndroidです。

  なお、ライカムの正規店は即日で対応できる場合でも、受付から60～90分ほどが目安と案内されています。急いで直したいときは、当店のほうが早く終わることが多いはずです。

• Q2.iPhoneの電池交換はいくらですか？どのくらいで終わりますか？

  電池の交換は最短10分でお返しできます。イケモバ沖縄市店の機種ごとの金額は、このページの修理料金表をご覧ください。

  データを消さずに交換します。初期化の必要もありません。Androidは機種ごとの無料見積もりです。

  替えどきは、設定 → バッテリー → バッテリーの状態の「最大容量」が80%を切ったころが目安です。なお80%を下回っても、無料交換の対象になるのはAppleCare+などの保証が残っている場合に限られます。ふくらんでいる場合はすぐにお持ちください。内部でガスが発生しており、放置すると画面が持ち上がり、最悪の場合は発火します。沖縄市は車移動が中心で、夏場の車内放置によるご相談が集中します。

• Q3.ライカムのApple正規店（カメラのキタムラ）と何が違いますか？

  イオンモール沖縄ライカムに、Apple正規サービスプロバイダのカメラのキタムラが入っています。

  ライカムの正規店を選んだほうがよい場合

  • AppleCare+に加入している。自己負担がぐっと下がります

  • 買ってからまだ日が浅く、メーカー保証を手放したくない

  • 部品はApple純正でなければ困る

  • 本体ごと交換したほうがよい壊れ方をしている

  • 将来、下取りに出すつもりがある

  当店を選んだほうがよい場合

  • 保証がもう切れている、あるいは最初から入っていない

  • とにかく早く、今日のうちに使える状態にしたい

  • 20時を過ぎてからしか動けない

  • 予約を取らずに、思い立ったときに寄りたい

  • 中のデータに触れてほしくない

  正規店が劣っているという話ではまったくありません。お話をうかがって、正規店のほうが得だと判断できればそのようにお伝えします。

• Q4.予約は必要ですか？

  予約なしでお越しいただけます。営業は10時から22時まで、定休日はありません。

  ライカムの正規店は予約優先で、予約なしだと長く待つか預かりになります。当店は思い立ったときにそのままお越しいただけます。先にお電話（098-979-7784）をいただければ部品を押さえてお待ちします。

  受付は22時までです。沖縄市周辺の修理店は19時から20時に閉まるところがほとんどで、ライカムの正規店（カメラのキタムラ）も修理受付は20時までです。20時を回ってから駆け込める修理店は、沖縄市では限られます。

• Q5.駐車場はありますか？

  店舗前に3台分の駐車場があります。県道75号線のA&W美里店を曲がって、道なりに進んだ交差点の左手です。

• Q6.修理でデータが消えることはありませんか？

  消えません。画面もバッテリーも、データが入っている場所には触れずに交換できる部品だからです。とはいえ電子機器ですので、念のためバックアップを取ってからお持ちいただくのが安心です。

  ライカムの正規店では、修理の途中でデータが消えることがあるという前提で、来店前のバックアップを必須としています。

  ここは正規店との差が出やすいところです。「バックアップのやり方が分からなくて、修理に出せずにいる」という方は、そのままお持ちください。その場でお手伝いします。

• Q7.「iPhoneを探す」はオフにする必要がありますか？

  必要ありません。設定はそのままでお持ちください。

  正規店では、この機能をオフにしていないと修理を受け付けてもらえない決まりになっています。ところが画面が割れて操作できなかったり、そもそも電源が入らなかったりすると、端末側ではオフにできません。パソコンからiCloud.comで解除する方法はありますが、Apple Accountとパスワードが必要です。

  そのため「ライカムまで行ったのに、その場で受付を断られた」というお話をうかがうことがあります。当店はこの設定に関係なくお預かりします。画面が真っ暗なままでも構いません。

• Q8.正規店以外で修理すると、Appleの保証はどうなりますか？

  使えなくなることがあります。当店で作業したあとはAppleの保証・AppleCare+の対象外になる場合があり、下取りや買い取りの査定額も下がります。部品は互換品です（純正部品を扱えるのは正規サービスプロバイダと、Appleの独立系修理プロバイダプログラム＝IRPの参加事業者だけで、当店は参加していません）。

  修理した箇所には保証をお付けします。画面交換は最大90日保証、バッテリー交換は最大で永久保証です。範囲は修理内容と端末の状態で変わりますので、作業前にご説明します。

  沖縄市からはライカムの正規店が近いので、AppleCare+をお持ちならまずそちらが自然です。保証が切れている、今日中に直したい、20時以降しか動けない、そのときに当店をお使いください。

• Q9.修理と買い替え、どちらが安いですか？壊れたスマホの買取もできますか？

  • 直したほうがよいのは
    弱っているのがバッテリーだけ／修理代がその機種の買取額より安い／写真やデータを移し替えたくない

  • 買い替えを考えたほうがよいのは
    壊れている箇所がいくつもある／修理代を足すと中古の相場に近づく

  当店は買い取りもしていますので、直す・買い替える・売る、この3つを並べて比べられます。割れていても、電源が入らなくても、買い取れることがあります。

  イケモバ沖縄市店のスマホ買い取りを見る

  診断もお見積もりも無料で、あとから金額が上がることもありません。「機種代金1円」の条件で買い替えを考えている方は、返却の条件もあわせてご相談ください。

  機種代1円スマホの落とし穴とは？沖縄市の修理店が解説

• Q10.水没したスマホも修理できますか？

  状態次第ですが、戻せることがあります。ただし、やってはいけないことが3つあります。

  • 電源を入れない
    （濡れたまま電気を流すと、そこでショートします）

  • 充電しない
    （同じ理由で、もっとも危険です）

  • 乾燥剤や米に入れて放置しない
    （水気は抜けても、内部の傷みは進みます）

  早めにお持ちいただくほど復旧できる可能性は高く、時間が経つほど下がります。外から見て何ともなくても、中では腐食が進んでいることがありますので、気づいたその日にお持ちください。

• Q11.発売から年数が経った機種でも修理できますか？

  iPhone 6、7、SEシリーズといった古い機種も承っています。画面交換や電池交換なら部品を置いていますので、古い機種でも即日でお返しできます。Appleの正規修理は、発売から一定の年数が過ぎた機種の受付を打ち切ります。当店は部品が手に入る限りお受けしていますので、「ライカムで断られた」という機種こそ、一度ご相談ください。修理代がその機種の価値を超えるときは、正直にそう申し上げます。買い替えや買い取りも含めて選択肢をお出しし、直す前提の押し売りはしません。

• Q12.Android（アンドロイド）やiPad、Nintendo Switchも修理できますか？

  Android、iPad、Nintendo Switch。いずれも沖縄市店の中で仕上げます。
  Androidも部品があれば即日でお返しできます。

  • iPad
    画面、バッテリー、充電コネクタ、基板まで

  • Android（アンドロイド）
    Galaxy、Google Pixel、AQUOS、Xperia、Xiaomi、OPPO、HUAWEI、ASUS、Android One ほか

  • Nintendo Switch
    画面割れ、ジョイコンの効きが悪い（ドリフト）、充電口の不具合

  Androidだけは機種の数が多く、部品を切らしていることがあります。お電話（098-979-7784）で先にご確認いただくと確実です。見るだけなら費用はかかりません。

  iPhoneの主要機種のパーツは常時取り揃えていますので、ほとんどの修理は即日でお返しできます。Androidは機種が膨大で置いていない部品もありますが、その場合は取り寄せて修理します。お急ぎのときは来店前にお電話（098-979-7784）ください。

• Q13.iPhone修理を安く済ませる方法はありますか？

  画面のひび割れは、放置して液晶やタッチまで壊れると修理代が上がります。ガラスだけの割れのうちに交換するのが、いちばん安く済みます。

  画面が割れたら、その日のうちにお持ちいただくのがいちばん安く済みます。ヒビが浅いうちなら交換範囲が広がりません。割れたまま使うと隙間からホコリや湿気が入り、タッチが効かなくなって修理の範囲が広がります。

• Q14.修理のあいだ、代わりのスマホは借りられますか？

  お貸しできます。お預かり中は代替機をご利用いただけます。

  データの移し替えには対応していないため、通話だけお使いいただく形です。

• Q15.会社名義の領収書やインボイス対応はできますか？

  できます。インボイス制度に対応した領収書をお出しします。宛名は会社名で発行いたします。

  法人としてのご契約、社用端末のまとめての修理もご相談ください。

• Q16.支払い方法は何が使えますか？

  現金、各種クレジットカード、PayPayなどのQRコード決済、バーコード決済、電子マネーに対応しています。

  お支払いは修理後、動作を確認していただいてからで構いません。見積もりの時点では費用は発生しませんので、金額を聞いてからお決めください。