宮古島のiPhone・スマホ修理｜イケモバ宮古島店

宮古島のiPhone修理に関するよくある質問｜イケモバ宮古島店

宮古島でiPhone修理・スマホ修理をお探しの方へ。宮古島店にお寄せいただくご質問のうち、多いものをまとめました。島内で直せる範囲、正規修理との違い、離島からのお越し方など、来店前に知っておきたいことをこちらに集めています。載っていないことは、お電話（0980-79-9520）でお尋ねください。

• Q1. 修理はどれくらいの時間で終わりますか？

  画面とバッテリーの交換なら、早いもので15分、たいていは30分ほどでお返しできます。よく出る機種の部品は切らさず置いていますので、その日のうちに終わる修理がほとんどです。20時まで開けていますので、仕事や観光のあとでも間に合います。

  即日でお渡しできないのは、電源が入らない・再起動を繰り返すといった基板の修理と、部品を切らしているAndroidに限られます。

• Q2. iPhoneのバッテリー交換（電池交換）の料金と時間を教えてください。

  作業は最短10分です。宮古島店の機種ごとの金額は、このページの修理料金表でご確認ください。

  中のデータには触れずに交換しますので、写真も連絡先もそのままです。初期化も必要ありません。Androidは機種ごとの無料見積もりです。

  替えどきの目安は、設定 → バッテリー → バッテリーの状態で「最大容量」が80%を割ったころです。80%を切れば無料で替えてもらえると思われがちですが、無償はAppleCare+などの保証が有効な場合に限られます。ふくらんでいる場合は急いでお持ちください。内部でガスが発生している状態で、放置すると画面が押し上げられ、発火につながる恐れもあります。宮古島は車移動が中心で、夏の車内放置によるご相談が毎年集中します。

• Q3. 修理と買い替え、どちらが安いですか？壊れたスマホの買取もしていますか？

  • 直したほうがよいのは
    弱っているのがバッテリーだけ／修理代が買取額を下回る／写真やデータを移す手間をかけたくない

  • 買い替えを考えたいのは
    壊れている箇所がいくつもある／修理代を足すと中古の相場に届いてしまう

  当店では買い取りも承っております。修理費用と買取額を並べてお見せしますので、どちらが得か数字で判断していただけます。割れていても、電源が入らなくても、買い取れる場合があります。

  イケモバ宮古島店のスマホ買い取りを見る

  中古・新品の端末も店頭で扱っています。宮古島はキャリアショップの在庫が限られますので、「直すより買い替えたほうが安い」と分かったその場で次の端末をお選びいただけます。

  診断もお見積もりも無料で、あとから金額が上がることもありません。

• Q4. 修理でデータが消えることはありませんか？

  消えません。画面もバッテリーも、データが入っている場所に触れずに交換できる部品だからです。ただ電子機器ですので、可能であればバックアップを取ってからお持ちいただくと安心です。取り方が分からなければ、店頭でお手伝いします。

  当店は宮古島市内で作業します。端末を島の外へ送る必要がありません。

• Q5. 予約は必要ですか？

  予約なしでお越しいただけます。営業は10時から20時まで、定休日はありません。

  先にお電話（0980-79-9520）をいただければ、部品を押さえてお待ちできます。島の外からお越しの方、その日のうちに直したい方はご一報ください。

• Q6. 駐車場はありますか？

  店舗横に3台分の駐車場があります。レンタカーでもそのままお越しください。

  当店は平良西里、しまむらの向かいです。宮古島市役所のすぐ近くで、西里大通りやドン・キホーテ宮古島店からも車で数分です。

  伊良部島・下地島・池間島・来間島は橋でつながっていますので、通行料なしで車のままお越しいただけます。多良間島からは便が限られますので、渡る前にお電話ください。

• Q7. 宮古島にApple Storeや正規の修理店はありますか？

  ありません。宮古島市内には、Apple直営店もApple正規サービスプロバイダも1店舗もありません。沖縄県内の正規サービスプロバイダはカメラのキタムラの2店舗（イオンモール沖縄ライカム店／那覇・おもろまち店）だけで、どちらも本島にあります。

  宮古島から正規の修理を受けるとなると、方法は3つです。

  • 本島まで渡る
    往復の航空券と宿泊で、丸1日以上かかります

  • Appleの配送修理に出す
    送料込みの箱が届きますが、端末が手元を離れる期間ができます

  • キャリアショップに預ける
    ドコモの場合、Apple正規サービスプロバイダへの取り次ぎとなり、修理完了の連絡まで3～7日が目安です

  AppleCare+に入っている方や、本体ごと交換したほうがよい壊れ方をしている場合は、正規修理のほうが有利なこともあります。一方で「今日中に使えるようにしたい」「本島まで行く時間がない」という場合は、島内で当日お返しできる当店をご検討ください。

  キャリアショップ経由も選択肢ですが、その場で直すのではなく預かって送る修理になります。ドコモの場合はApple正規サービスプロバイダへの取り次ぎで、修理完了の連絡まで3～7日が目安です。

• Q8. 正規店以外で修理すると、Appleの保証はどうなりますか？

  当店で一度修理を受けた端末は、それ以降Appleの保証やAppleCare+の対象から外れることがあります。下取りや買い取りの査定で金額が下がる、対象から外れる場合もあります。純正部品を扱えるのはApple正規サービスプロバイダと、Appleの独立系修理プロバイダプログラム（IRP）に参加する事業者に限られます。当店はIRPに参加していないため、使うのは互換品です。

  そのうえで、当店で修理した箇所には保証をお付けしています。画面交換は最大90日保証、バッテリー交換は最大で永久保証です。保証の範囲は修理内容と端末の状態によって変わりますので、作業前に必ずご説明します。

  • AppleCare+に加入している／購入から日が浅い／下取りを考えている → 正規修理を先にご検討ください

  • 保証が切れている／今日中に使いたい／本島へ行く時間がない → 当店が現実的な選択肢になります

• Q9. 海に落としたiPhoneはどうすればいいですか？

  宮古島では、海での水没のご相談を数多くいただきます。海水は真水よりも進行が速く、対応の早さがそのまま結果を左右します。

  理由は2つあります。海水は塩類を多く含むため電気を通しやすく、金属の腐食が速く進むこと。もうひとつは、塩化物イオンが金属表面の保護皮膜を破り、点状の深い腐食（孔食）を起こすことです。Apple自身も、Apple Watchについて「泳いだあとはぬるい水道水でそっとすすぐ」よう案内しています。

  次の3つは絶対にしないでください。

  • 電源を入れない・操作しない
    通電した瞬間にショートします

  • 充電しない
    濡れたまま電気を流すのが最も危険です

  • 乾燥剤や米に入れて放置しない
    水気は抜けても塩分は残り、腐食は進み続けます

  早い段階でお持ちいただくほど、復旧できる可能性は高くなります。外から見て何ともなくても中では腐食が進んでいますので、気づいたその日にご相談ください。

  海水で腐食した基板の実物写真を見る

• Q10. 旅行中にスマホが壊れました。今日中に直せますか？

  画面割れやバッテリー交換であれば、その日のうちにお返しできることがほとんどです。20時まで開けていますので、日中は海やアクティビティを満喫して、夕方以降にお持ちいただけます。

  旅先でスマホが止まると、地図も、宿の予約確認も、レンタカーやツアーの連絡先も、キャッシュレス決済も、撮った写真も、まとめて使えなくなります。

  お電話（0980-79-9520）で機種と症状をお伝えいただければ、部品の有無と所要時間をその場でお答えします。飛行機の時間が決まっている方は、それもお伝えください。間に合うかどうかを先に判断します。駐車場もありますので、レンタカーでそのままどうぞ。

• Q11. 発売から年数が経った機種でも修理できますか？

  iPhone 6、iPhone 7、iPhone SEシリーズといった年式の古い機種も、変わらずお受けしています。画面交換やバッテリー交換なら部品を切らさず置いていますので、古い機種でも当日その場でお返しできます。Appleは発売から一定の年数が過ぎた機種について、正規修理の受付を順次終了しています。当店は部品が手に入る限りお受けしていますので、「もう直せないと言われた」という機種こそご相談ください。

  拝見して、修理代がその機種の価値を超えると分かったときは、そのまま正直にお伝えします。無理に直す方向へ話を持っていくことはいたしません。

• Q12. iPhone以外（Android・iPad・Nintendo Switch）も修理できますか？

  Androidも、iPadも、Nintendo Switchも、すべて宮古島店で修理します。島の外へ送る必要はありません。Androidも部品があれば即日でお返しできます。

  • iPad
    画面（ガラス割れ）交換、バッテリー交換、充電コネクタ、基板修理まで

  • Android（アンドロイド）
    Galaxy／Google Pixel／AQUOS／Xperia／Xiaomi／OPPO／HUAWEI／ASUS／Android One など

  • Nintendo Switch
    割れた画面、ジョイコンのドリフト（勝手に動く症状）、充電口の不具合

  宮古島で「iPhone以外は郵送になります」と言われて困った方は、一度ご相談ください。見せていただくだけであれば費用は発生しません。iPhoneは来店の多い機種の部品を切らさないようにしていますので、ほとんどの修理は即日でお返しできています。Androidは機種が多いため在庫を切らすこともありますが、その場合は取り寄せて修理しますのでご安心ください。島の外からお越しの方は、出発前にお電話（0980-79-9520）いただければ在庫を調べて取り置きします。

• Q13. 修理中はお店で待たないといけませんか？近くに立ち寄れる場所はありますか？

  お待ちいただく必要はありません。受付のときに仕上がりの目安をお伝えしますので、それまではご自由にお出かけいただけます。

  当店は平良西里、しまむらの向かいです。宮古島市役所がすぐ近くにありますので、市役所や保健センターの用事のついでにお預けになる方が多くいらっしゃいます。

  • 西里大通り
    宮古島の繁華街。飲食店やお土産店が並んでいます

  • ドン・キホーテ宮古島店
    車ですぐ。8:00～翌2:00・年中無休

  • 宮古島市公設市場
    島の食材や土産物が揃います

  • 大和食堂
    昔ながらの宮古そばの老舗

  • SUNDAYS宮古島
    観光の方に人気のハンバーガー店

  • パイナガマビーチ
    市街地から徒歩圏の海。夕日がきれいです

  「何時に戻ります」とお伝えいただければ、その時間に合わせて仕上げます。

• Q14. 修理中に代替機を貸してもらえますか？

  ご用意しています。お預かりのあいだ、代わりの端末をお使いいただけます。

  ただしデータの移し替えはできませんので、お電話のみご利用いただける形になります。台数に限りがありますので、ご希望の方はお電話（0980-79-9520）で先にお申し付けください。

• Q15. 法人での契約や、インボイス対応の領収書は発行できますか？

  どちらも承ります。インボイス制度に対応した適格請求書の要件を満たす領収書を発行できます。

  社用端末をまとめて修理したい、継続してお願いしたいといったご相談も可能です。

• Q16. 支払い方法は何が使えますか？

  現金、各種クレジットカード、PayPayなどのQRコード決済、バーコード決済、電子マネーに対応しています。旅行中で手持ちが心もとないときもキャッシュレスで完結できます。

  お支払いは修理を終え、動作を確かめていただいたあとで結構です。