iPhone 充電できない・されない原因5つと直し方
目次
「充電器にさしているのに、iPhoneが充電されない」「充電マークがつかない」と困っている方へ。
iPhoneが充電できない原因の多くは、ケーブル・充電器の故障、充電口のごみ詰まり、バッテリーの劣化のどれかです。この記事では、Appleの公式手順と、イケモバの店頭に月50件ほど届く「充電できない」相談の実例をもとに、原因の見分け方と直し方をまとめました。
結論
まず「別のケーブルと充電器で試す」「充電口にごみがないか見る（自分で取らない）」「再起動して30分充電する」の3つを試します。それでも充電できなければ、充電口かバッテリーの故障の可能性が高いです。
まずはここだけ（2026年10月時点）
| 最初に試すこと | 別のケーブル・充電器・コンセントで試す |
|---|---|
| 次に試すこと | 再起動（反応がなければ強制再起動）して30分充電 |
| 80%で止まる | 故障ではないことが多い（充電の最適化・充電上限・高温） |
| やってはいけない | つまようじや金属で充電口のごみを取る |
| 修理の目安 | 充電口の掃除はイケモバでは無料。充電口の交換は那覇店で4,290円〜（税込） |
iPhoneが充電できない原因は？
結論
原因は「iPhone本体」より先に「ケーブル・充電器」を疑います。イケモバの店頭でも、充電口ではなく充電器が壊れていたというケースがあります。
イケモバの店頭（沖縄県内5店舗）に「充電できない」と持ち込まれるiPhoneは、月に50件ほどです。店頭でよく見る原因は次の5つです。
| 充電のしすぎ | バッテリーが劣化して、充電がたまりにくくなる |
|---|---|
| 差し込みが雑 | ケーブルを斜めに挿す・強く抜き差しすると、充電口が傷む |
| 水没 | 沖縄では、水没で充電できなくなることがある |
| ごみ詰まり | ほこりなどのごみが充電口にたまり、奥まで挿さらない |
| 充電器の故障 | iPhoneではなく、ケーブルや電源アダプタが壊れている |
このほか、Appleは、iOSの設定や本体の温度で充電が80%で止まることがあると案内しています（くわしくは80%で止まる場合）。
充電マークは出る？出ない？症状で原因を見分ける
結論
充電器につないだ時に、画面右上の電池のマークに「稲妻のマーク」がつくかどうかで、原因をしぼれます。
| 充電マークがまったくつかない | ケーブル・充電器の故障、充電口のごみ、充電口の故障 |
|---|---|
| ついたり消えたりする | 充電口のごみ、充電口のゆるみ・破損。ケーブルの角度で変わるなら充電口の可能性が高い（店頭の実例） |
| マークはつくのに増えない・進まない | バッテリーの劣化。「設定」→「バッテリー」→「バッテリーの状態」（iPhone 14以前は「バッテリーの状態と充電」）で最大容量を確認する（最大容量の見方と交換の目安） |
| 80%で止まる | 故障ではないことが多い（80%で止まる場合） |
| 「液体が検出されました」と出る | 充電口が濡れている（液体が検出された時の直し方） |
| 「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」と出る | ケーブル・充電器の不具合、充電口の汚れ |
| 画面が真っ暗で何も出ない | 電池が空になっている。強制再起動して30分充電する |
※iPhone 15以降の充電口はUSB-C、iPhone 14以前はLightningです。ケーブルを借りて試す時は、形が合うものを使います。
iPhoneが充電できない時の直し方（順番に試す）
結論
お金がかからない順に、STEP1から試します。STEP5まで試しても充電できない場合は、修理が必要です。
STEP 1
別のケーブル・充電器・コンセントで試す
家族のケーブルや充電器を借りて試します。ほかのコンセントや、パソコンのUSB端子にもつないでみます。別の充電器なら充電できる場合は、iPhoneではなく充電器の故障です。
※ケーブルが切れかけている・端子が曲がっているものは使わないでください（Appleの案内）。
STEP 2
充電口にごみが詰まっていないか見る
ライトで充電口の奥を照らして、ほこりや糸くずがないか見ます。ケーブルが奥まで挿さらない、挿した時にカチッとしない場合は、ごみ詰まりの可能性があります。
ごみが見えても、つまようじや金属で取らないでください。充電口の中の部品を傷めて、かえって充電できなくなります（やってはいけないこと）。
STEP 3
iPhoneを再起動する
充電の不具合が、iPhoneの一時的なエラーで起きていることがあります。電源を切って入れ直します。画面が真っ暗で反応しない時は、強制再起動を試します（強制再起動のやり方｜全機種）。
STEP 4
30分つないだまま待つ
電池が完全に空になっていると、つないですぐには充電マークが出ないことがあります。Appleは「30分ほど充電する」と案内しています。それでもだめなら強制再起動して、さらに30分待ちます。
STEP 5
iOSを最新にする
「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」と出る場合、Appleは充電器に直接つなぐ・再起動する・iOSを最新にすることを案内しています。「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」で確認します。
STEP5まで試しても充電できない場合は、充電口の故障かバッテリーの劣化が考えられます。修理が必要なケースと料金へ進んでください。
充電できない時にやってはいけないこと
結論
一番多い失敗は、詰まったごみを自分で取ろうとして充電口を壊してしまうことです。
| つまようじ・ピン・金属でごみを取る | 充電口の中の端子を曲げたり折ったりして、修理が必要になる。イケモバの店頭でもよくある |
|---|---|
| 濡れたまま充電する | 「液体が検出されました」と出たら、乾くまで充電しない |
| 傷んだケーブルを使い続ける | 断線・端子の曲がりがあるものは使わない（Appleの案内） |
| ケーブルを斜めに・強く抜き差しする | 充電口がゆるんだり傷んだりする原因になる |
充電口のごみ取りは、イケモバでは無料で行っています。ごみが見えたら、自分で取らずにお持ちください。
店頭の実例：充電されたりされなかったりしたiPhone 15
| 店舗・時期 | イケモバ沖縄市店（2026年9月） |
|---|---|
| 症状 | 充電されたりされなかったりして、朝起きると充電できていないことが増えた |
| 原因 | 充電口の中で、ポケットのほこりと細かい砂が固まって詰まっていた |
| 修理 | 充電コネクタを交換。60分で完了し、データはそのまま（初期化なし） |
※くわしくは修理レポート：iPhone 15充電コネクタ修理（沖縄市店）
充電が80%で止まるのは故障？
結論
故障ではないことが多いです。Appleは、80%で充電が止まる理由として次の3つを挙げています。
| バッテリー充電の最適化 | 長時間つなぎっぱなしになると予測した時に、80%で止めて、外す時刻に合わせて100%にする機能（iOS 13以降）。すぐに100%にしたい時は、ロック画面の通知を長押しして「今すぐ充電」を押す |
|---|---|
| 充電上限（iPhone 15以降） | 設定した上限で止まる。上限は80%〜100%の間で5%ずつ選べる。「設定」→「バッテリー」→「充電」で変える |
| 本体が熱い | バッテリーを守るために80%より上の充電が止まる。涼しい場所に移すと再開する |
ワイヤレス充電（MagSafe・Qi）ができない時
結論
ケースを外して、充電器の中央に画面を上にして置きます。ケーブルでは充電できるなら、iPhoneの充電口ではなく、置き方か充電器の問題です。
| ケース | 厚いケース・金属のケース・カード入りのケースは外す |
|---|---|
| 置く位置 | 充電器の中央に、画面を上にして置く |
| ケーブルを挿している | ケーブルでつないでいる間は、ワイヤレス充電はされない |
| 充電器 | Qi認定またはMagSafeの充電器を使う。iPhone 8以降が対応 |
| 振動でずれる | 通知のバイブでずれて止まることがある |
修理が必要なケースと料金
結論
別の充電器でも充電できず、充電口にごみもない場合は、充電口の交換かバッテリー交換が必要なことが多いです。どちらが原因かは、店頭で点検して見分けます。
| 充電口のごみ詰まり | 掃除で直ることがある。イケモバでは無料（掃除だけで直る方は月に2〜3件） |
|---|---|
| 充電口の故障 | 充電口（充電コネクタ）の交換が必要。料金は下の表 |
| バッテリーの劣化 | バッテリー交換（沖縄のiPhoneバッテリー交換｜店舗別の料金と時間） |
| 水没 | 水没復旧の修理（液体が検出された時の直し方） |
充電口（充電コネクタ）の交換料金（イケモバ那覇店・税込）
| iPhone 16 Pro・16 Pro Max | 18,700円 |
|---|---|
| iPhone 16・16 Plus | 17,820円 |
| iPhone 15シリーズ | 12,210円 |
| iPhone 13・14シリーズ | 10,780円 |
| iPhone 12シリーズ | 11,000円 |
| iPhone 11 Pro・11 Pro Max | 9,350円 |
| iPhone 11 | 6,380円 |
| iPhone SE（第2・第3世代） | 5,280円 |
| iPhone SE（第1世代） | 4,290円 |
| iPhone 16e・17シリーズ・Air・18 Proシリーズ・Duo | お問い合わせください |
※2026年10月17日時点の那覇店の料金です。ほかの店舗の料金は、各店舗ページの料金表で確認できます。
店頭からのコメント
イケモバ那覇店 店長 池原兵吾
「充電できない」というご相談は、イケモバ5店舗の合計で月に50件ほどあります。原因で多いのは、充電のしすぎによるバッテリーの劣化、ケーブルの差し込みが雑なことによる充電口の傷み、ごみ詰まりです。沖縄では、水没で充電できなくなる方もいます。充電口ではなく、充電器のほうが壊れていたということもあります。
充電口のごみ取りは無料で、掃除だけで直る方が月に2〜3件います。気をつけてほしいのは、詰まったごみを自分で取ろうとして、充電口を壊してしまうことです。ごみが見えたら、そのままお持ちください。
よくある質問
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Q. iPhoneをさしても充電できないのはなぜ？
A. 多いのは、ケーブル・充電器の故障、充電口のごみ詰まり、バッテリーの劣化です。まず別のケーブルと充電器で試し、充電口にごみがないかを見ます。
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Q. 充電マークがつかないのはなぜ？
A. 電池が完全に空になっていると、すぐにはマークが出ないことがあります。30分ほどつないだまま待ち、だめなら強制再起動してさらに30分待ちます。
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Q. 充電が80%から増えないのは故障？
A. 故障ではないことが多いです。「バッテリー充電の最適化」や「充電上限」の設定、本体の熱で80%で止まることがあります。
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Q. 充電されたりされなかったりするのはなぜ？
A. 充電口のごみ詰まりや、充電口のゆるみが多いです。イケモバ沖縄市店では、ほこりと砂が固まって詰まっていたiPhone 15の充電コネクタを60分で交換した例があります。
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Q. iPhone 16・17で充電できない時は？
A. 試すことは同じです。iPhone 15以降の充電口はUSB-Cなので、Lightningのケーブルは使えません。USB-Cのケーブルと充電器で試してください。
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Q. 充電口のごみは自分で取っていい？
A. つまようじや金属で取るのはやめてください。充電口の中の部品を傷めます。イケモバでは充電口のごみ取りを無料で行っています。
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Q. iPhoneの充電が回復しない時はどうすればいい？
A. 別の充電器・再起動・30分の充電・iOSの更新を試しても直らない場合は、充電口かバッテリーの故障が考えられます。修理店で点検してもらいましょう。
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Q. 充電口の修理はいくら？
A. イケモバ那覇店では、機種により4,290円〜18,700円（税込）です。ごみ詰まりだけなら掃除で直り、料金はかかりません。
まとめ
- まず別のケーブル・充電器・コンセントで試す
- 充電口のごみは、つまようじや金属で取らない
- 再起動して30分充電、iOSを最新にする
- 80%で止まるのは、設定や熱が原因で故障ではないことが多い
- それでも充電できなければ、充電口かバッテリーの修理が必要
イケモバ店舗一覧
充電できないiPhoneの点検・修理は、沖縄県内5店舗のイケモバで受け付けています。充電口のごみ取りは無料です。
イケモバ那覇店
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住所：
〒900-0013 沖縄県那覇市牧志2-11-27
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電話番号：
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営業時間：
10:00〜22:00（定休日なし）
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店舗ページ：
イケモバ浦添店
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住所：
〒901-2133 沖縄県浦添市城間1-4-1
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電話番号：
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営業時間：
24時間営業・年中無休（深夜・早朝は来店前にお電話ください）
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店舗ページ：
イケモバ沖縄市店
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住所：
〒904-2166 沖縄県沖縄市古謝津嘉山町28-1 101号
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電話番号：
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営業時間：
11:00〜21:00（定休日なし）
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店舗ページ：
イケモバ宮古島店
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住所：
沖縄県宮古島市平良西里1107-16
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電話番号：
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営業時間：
10:00〜20:00（定休日なし）
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店舗ページ：
イケモバ石垣店
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住所：
〒907-0004 沖縄県石垣市登野城523-7
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電話番号：
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営業時間：
10:00〜20:00（定休日なし）
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店舗ページ：
監修：イケモバ那覇店 店長 池原兵吾
更新日：2026年10月17日
※対処法はAppleの公式案内（2026年10月時点）にもとづきます。iOSのバージョンによって画面の表記が違う場合があります。料金は2026年10月17日時点のイケモバ那覇店のものです。
2018年の開業より累計およそ30,000台のスマートフォン・iPhone修理に携わっています。
現在は沖縄県内で、1号店であるイケモバ那覇店をはじめ4店舗を展開しており、4店舗の⽉間修理件数は、直近ではおよそ500台です。
スマートフォン・iPhoneのほか、タブレット、iPad、Macなどの修理にも対応しています。
画⾯割れやバッテリー交換などの⼀般的な修理に加え、基板修理・データ復旧・⽔没修理などの⾼度な修理サービスも提供しています。
なお、修理のほかにスマートフォン・iPhoneの買取や中古販売も⾏っています。
